Inleiding

|||| IN BEWEGING EN VERANDERINGEN

Zoals directeur Mira Weber aangaf in het jaarverslag van 2023, zou 2024 een jaar van verandering zijn. Eén van de veranderingen was dat Mira zelf Manteling ging verlaten en er een nieuwe opvolger zou komen. In augustus ben ik gestart als directeur en ik kan niet anders zeggen dan dat Mira gelijk had door te zeggen dat Manteling een prachtige organisatie is met een gepassioneerd, positief team, met veel kennis en ervaring, specialisten in hun vak. Beweging en verandering was er ook in de manier van werken. In 2024:

• – heeft het team efficiënter leren werken met LEAN,
• – zijn mooie projecten succesvol afgerond,
• – hebben we nu naast de locatie in de Zeeuwse Bibliotheek een werklocatie in Serooskerke in de gemeente Veere,
• – zijn we lid van de Zeeuwse Zorgcoalitie, trekken we op met verschillende partijen, versterken we de samenwerking en brengen we het belang van mantelzorg-ondersteuning breed onder de aandacht.

Het volgen van het LEAN-traject met het team heeft zijn vruchten afgeworpen. Er wordt efficiënter gewerkt, taken verdeeld, op de server is een betere mappenstructuur ingericht, etc. Komend jaar gaan we verder inzetten op de Plan /Do/ Check/Act. Dit betekent dat evalueren en bijstellen vaste onderdelen gaan worden van onze werkwijze. Dit geldt ook voor de projecten die we hebben afgerond, het is leren en verbeteren. Verderop in het jaarverslag leest u meer over deze projecten.
In het derde kwartaal kreeg Manteling naast de locatie in de Zeeuwse bibliotheek in Middelburg ook een fysieke plek in Serooskerke in de gemeente Veere. Op deze locatie werken we naast en met de organisaties Welzijn Veere, Vizita en de WMO gemeente Veere. Een mooi initiatief waarin we elkaar snel weten te vinden en wat de samenwerking ten goede komt.
We kijken met een goed gevoel terug op 2024 en kijken met net zoveel energie en passie uit naar 2025.

Michaela Vlot, directeur

|||| VANUIT HET BESTUUR

Het jaar 2024 was spannend voor onze organisatie omdat directeur Mira Weber te kennen gaf dat ze wilde stoppen met haar functie. Het is heel begrijpelijk dat je na zoveel jaren je blik wilt verruimen. Toen wij als bestuur wat bekomen waren van de schrik, zagen wij het ook wel als een kans voor Manteling. Voor de organisatie, maar ook voor onze relaties, is het goed als er met een ‘frisse blik’ gekeken wordt naar wat wij doen en waarom. En ook naar de financieringsstromen en of die in de pas lopen met de hoeveelheid werk en de loonkosten. Het was een grote uitdaging om een professional te vinden die al onze (complexe)  processen aan kan sturen, en dat is gelukt. Zowel het personeel als het bestuur waren het er unaniem over eens dat Michaela Vlot de klus zou kunnen klaren.

Zoals het voor ieder bestuur verplicht is, hebben wij ook in het najaar kritisch gekeken naar ons eigen functioneren. Wij willen een bestuur op afstand zijn, maar wel betrokken bij de dagelijkse gang van zaken. Wij hebben besloten dat we beleidsmatig meer ondersteuning gaan bieden aan de directeur. De reden hiervoor is dat wij ons verder willen ontwikkelen als organisatie. De zorg is in beweging en vraagt om verandering. Door de zorgkloof die is ontstaan door personeelskrapte in de zorg, wordt het appèl op de informele zorg groter. Belangrijk is dat we met ons aanbod aansluiten bij de toenemende vraag om voor een ander te zorgen. Daartoe dienen wij onze kennis en kunde om te zetten in producten die bedrijven ondersteunen om zo werk en mantelzorg te kunnen blijven combineren. Dat is voor een organisatie een mooie uitdaging en daar zetten we op in.

Ineke van Rijswijk, voorzitter bestuur Manteling

Via onderstaande knop ’terug naar het jaarverslag’ keert u weer terug naar de overige onderdelen van het Jaarverslag 2024.