Hoe ga je om met ongemakkelijke situaties tijdens je vrijwilligerswerk?

Verdiepingstraining voor vrijwilligers ‘Omgaan met ongemak’

Op 14, 15 en 29 november organiseerde Manteling, in samenwerking met Theatercollectief de Balsemienen, een verdiepingstraining ‘Omgaan met ongemak’ voor alle vrijwilligers van Manteling. De Balsemienen (Ans, Carla, Mariska en Saskia) is een collectief van ervaren spelers in toneel en drama. Zij gebruiken de kracht van theater om maatschappelijke vraagstukken in beeld te brengen.

Deze training is georganiseerd op vraag van vrijwilligers, waarbij er werd aangegeven dat je soms als vrijwilliger in lastige situaties komt, waarbij je niet goed weet hoe te handelen of te reageren en dat er zodoende behoefte is aan extra scholing hierin.

De input en inspiratie voor de workshop zelf kwam ook vanuit de vrijwilligers. Voorafgaand aan de training is aan alle deelnemers gevraagd om een situatie in te brengen die je lastig vindt het maatjescontact/vrijwilligerswerk. Een aantal van deze situaties zijn vervolgens uitgespeeld door Carla, Mariska en Saskia van de Balsemienen.

Bij de eerste casus kwam een vrijwilliger thuis bij een echtpaar waarbij veel irritaties en spanning waren. Tijdens het uitspelen van de casussen waren de vrijwilligers ‘in the lead’ om de uitgespeelde situatie bij te sturen door het inbrengen van een andere tekst, houding of gedrag. Op deze manier werd in de praktijk ervaren welke vorm van communicatie, zowel verbaal als non-verbaal, het beste werkt in een dergelijke (lastige) situatie.

Het waren leuke, leerzame en inspirerende workshops, waarbij ook veel gelachen werd met elkaar. We delen graag een aantal enthousiaste reactie van vrijwilligers:

“Heel mooi gespeeld en herkenbaar, mooie nieuwe inzichten in de casussen die goed neergezet zijn.”

“Heel verhelderend, heb er veel aan gehad.”

“Mooie bijdrage aan het echt meeleven met je maatje.”

Het was fijn dat er zoveel vrijwilligers zich hadden aangemeld, vooraf input hadden aangeleverd en vol enthousiasme mee hebben gedaan aan deze training, dank jullie wel allemaal!