In september 2023 is een onderzoek gestart onder Zeeuwse mantelzorgers. Het doel was om hun behoefte in kaart te brengen en hiermee de ondersteuning die aangeboden wordt beter af te stemmen op de vragen die zij hebben. Het onderzoek is uitgevoerd door Manteling in opdracht van Zorg in Balans.

In totaal zijn 80 Zeeuwse mantelzorgers geïnterviewd en zijn er verschillende aanbevelingen opgesteld op basis van hun verhalen. Het proces, de resultaten en de aanbevelingen zijn gebundeld in het rapport Onderzoek Zeeuwse mantelzorgers. Dit rapport is verspreid onder Zeeuwse mantelzorgsteunpunten, zorgorganisaties en andere belanghebbenden.

Resultaten van het onderzoek

We delen graag met jullie de resultaten en aanbevelingen. Hieronder volgt een kleine selectie van het rapport.

– De geïnterviewde mantelzorgers geven aan dat ze graag een moment rust willen hebben, even met (een deskundig) iemand willen overleggen en hun mantelzorg willen blijven combineren met hun werk, vrijwilligerswerk en hobby’s.

– Veel mantelzorgers werken of werkten in de zorg en welzijn en geven aan dat er een vanzelfsprekendheid is vanuit henzelf, maar ook vanuit familie dat zij het merendeel van de mantelzorg uitvoeren.

– Werkende mantelzorger willen graag flexibiliteit in het werk en lopen er tegenaan dat bijeenkomsten en afspraken alleen onder hun werktijd gepland worden.

– De mantelzorgers die zorgen voor hun naaste in een zorginstelling voelen afstand tot het zorgpersoneel en zouden graag een vast contactpersoon hebben om mee te overleggen.

– Mantelzorgers die indicaties en zorg aanvragen ervaren dat het lang duurt voordat zorg wordt toegekend en dat de procedure erg ingewikkeld is. Het kost hen veel tijd en energie.

Aanbevelingen

Omdat de groep mantelzorgers zo divers is, zijn er diverse aanbevelingen gedaan. Een paar voorbeelden van aanbevelingen zijn meer geschikte logeeropvang voor de naaste, een toolbox om werkgevers te helpen om in gesprek te gaan hun mantelzorgende medewerkers en een betere bereikbaarheid buitende reguliere werktijd.

Zorginstellingen raden we aan om via een vast contactpersoon de samenwerking met de mantelzorger op te zoeken en gemeenten en zorgverzekeraars wordt aanbevolen om meer op preventie in te zetten om overbelasting van mantelzorgers te voorkomen.

Daarnaast is oog voor de mantelzorger, waarbij professionals signalen herkennen, vragen naar de mantelzorger en de mantelzorger serieus nemen als deskundige op het gebied van de hulpvrager erg belangrijk.

Klik hier voor het rapport Onderzoek Zeeuwse mantelzorgers

En hoe nu verder?

Manteling gaat aan de slag met de aanbevelingen. Zo zijn we de Zeeuwse toolbox voor werkende mantelzorgers aan het ontwikkelen en willen we meer mantelzorgers bereiken via verwijzers. We houden jullie op de hoogte via onze website en via onze nieuwsbrief voor mantelzorgers.

Neem voor vragen en opmerkingen contact op via info@manteling.nu of via 0118 553530 (tussen 9:00 en 13:00).

Klik hier voor het jaarverslag van Manteling van 2023.